Service Après Vente

Vous rencontrez une difficulté sur l'un de nos produits

• Les références présentent sur le site RANGESTOCK sont garanties, la période de garantie est indiquée dans chaque fiche produit 
• Cette garantie débute le jour de votre livraison.
• En revanche, la garantie ne peut s'appliquer sur des produits modifiés, réparés et suite au non-respect des notices de montage

Lors de la livraison, il est de votre responsabilité de vérifier que les produits ne sont pas endommagés à la livraison. Vous ne devez signer le bon de transport qu'après avoir vérifié le bon état de la marchandise. Si le colis présente un quelconque défaut nous vous conseillons de refuser votre colis. Un autre colis vous sera réexpédié immédiatement.
Si toutefois vous décidez d'accepter le colis il faut impérativement mettre des réserves sur le bon de transport et de nous adresser une lettre recommandées avec AR.

Sans le respect de cette procédure, nous ne pourrons pas vous rembourser ou vous remplacer les produits gracieusement.